Bu Gizlilik Politikası, modakesim.com.tr (“Site”) üzerinden toplanan kişisel bilgilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklar. Site’yi kullanarak, aşağıda açıklanan uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Toplanan Bilgiler
- Kişisel Bilgiler
- İsim, soyisim
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Fatura ve teslimat adresi
- Ödeme Bilgileri
- Kredi kartı numarası ve son kullanma tarihi (3D Secure entegrasyonu aracılığıyla PCI DSS uyumlu olarak işlenir; Site’de saklanmaz)
- Teknik ve Kullanım Verileri
- IP adresi
- Cihaz ve tarayıcı bilgisi
- Sayfa görüntüleme, tıklama geçmişi
- Çerezler (cookie) ve benzeri izleme teknolojileri
- Pazarlama İzinleri
- E-bülten aboneliği
- SMS/e-posta yoluyla kampanya ve duyuru izni
2. Bilgi Toplama Yöntemleri
- Formlar: Üyelik, sipariş ve iletişim formları
- Otomatik İzleme: Google Analytics, Facebook Pixel ve benzeri araçlar
- Çerezler: Zorunlu çerezler (sipariş güvenliği ve oturum yönetimi) ve isteğe bağlı çerezler (analitik ve pazarlama)
3. Bilgi Kullanım Amaçları
- Sipariş Yönetimi: Sipariş onayı, kargo takibi, faturalandırma
- Müşteri Desteği: Sorularınıza hızlı ve doğru yanıt verebilmek
- Site İyileştirme: Teknik hataların giderilmesi, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Pazarlama: İzin verdiğiniz takdirde kampanya, indirim ve yeni ürün duyuruları
- Hukuki Yükümlülükler: Yasal taleplerin karşılanması, dolandırıcılık önleme
4. Bilgi Paylaşımı
- Hizmet Sağlayıcılar: Kargo firmaları, ödeme altyapısı sağlayıcıları, e-posta pazarlama platformları
- Yasal Gereklilikler: Resmî mercilerden gelen yasal taleplere uyum amacıyla (mahkeme celbi, soruşturma vb.)
- Grup Şirketleri: Ortak iş süreçlerinin yürütülmesi sınırında, gerekli gizlilik taahhütleriyle
Site, kişisel verilerinizi izniniz olmadan üçüncü taraflarla satmaz, kiralamaz veya paylaşmaz.
5. Çerez Politikası
- Zorunlu Çerezler: Site’nin temel işlevleri için gereklidir. Kapatılamaz.
- Analitik Çerezler: Site trafiği hakkında bilgi toplar. İzninizle etkinleştirilir.
- Pazarlama Çerezleri: İlgi alanınıza yönelik reklam sunmak için kullanılır. İsteğe bağlıdır; tarayıcı ayarlarınızdan veya çerez tercih panelinden kontrol edebilirsiniz.
6. Veri Saklama Süreleri
- Sipariş ve Fatura Kayıtları: Vergi ve ticari mevzuat çerçevesinde en az 5 yıl saklanır.
- Müşteri Destek Kayıtları: İşlemin tamamlanmasından itibaren 2 yıl saklanır.
- Pazarlama Listeleri: İptal talebinize kadar veya yasal sürenin sonuna kadar saklanır.
7. Güvenlik Önlemleri
- Şifreleme: Tüm veri aktarımı SSL/TLS ile korunur.
- Erişim Kontrolleri: Yalnızca yetkilendirilmiş personel erişebilir.
- Yedekleme ve İzleme: Düzenli sunucu yedekleri ve güvenlik taramaları gerçekleştirilir.
8. Kullanıcı Hakları
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim Hakkı: İşlenen verilerinizi öğrenme
- Düzeltme Hakkı: Hatalı veya eksik verileri düzeltme
- Silme Hakkı (“Unutulma Hakkı”): Belirli koşullar altında verilerinizin silinmesini talep etme
- İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Veri işlemenin belirli amaçlarla sınırlandırılması
- Veri Taşıma Hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın kullanılan formatta alma
- İtiraz Hakkı: Meşru gerekçelere dayanan işleme itiraz etme
- Rıza Çekme Hakkı: Pazarlama izinlerini her zaman geri çekme
Hak talepleriniz için lütfen iletisime geçiniz:
9. İletişim
Kubilay Sevük Modakesim
E-posta: info@modakesim.com.tr
Telefon: +90 (544) 773 65 23
Adres: Sungurlu, 344. Sk. No:7/C, 55500 Çarşamba/Samsun
İlgili Kişi: Kurucu
Politikada Yapılacak Güncellemeler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler Site’de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Değişiklikleri takip etmek için lütfen bu sayfayı periyodik olarak ziyaret ediniz.
Son Güncelleme: 17 Temmuz 2025